Für die grundlegende Funktion dieser Website nutzen wir so wenig Cookies wie möglich. Nur wenn Sie damit einverstanden sind, kommen auch Cookies für erweiterte Funktionen oder Marketingzwecke zum Einsatz. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.
E-Commerce - Fortschritt
Kompakt-Intensiv-Training
-
Kursbeschreibung
Für viele Unternehmen ist der elektronische Handel, der E-Commerce, zum überlebensnotwendigen Kerngeschäft geworden. Nicht selten wird mittlerweile ein Großteil des jeweiligen Umsatzes im Internet erwirtschaftet.
Aufbauend auf unserer Grundlagenschulung lernen Sie in unserer E-Commerce Schulung für Fortgeschrittene vertiefende Kenntnisse zum erfolgreichen und effektiven Handeln im Netz.
Zunächst konzentriert sich das Seminar auf die einzelnen Elemente des E-Commerce-Prozesses. Sie lernen die verschiedenen Schritte des E-Fulfillment von der Warenbeschaffung über die Kommissionierung bis hin zur Kundenbetreuung kennen. In diesem Zusammenhang werden Ihnen auch die verschieden Plattformen des Online-Geschäfts und die ERP- und Bezahlsysteme vorgestellt. Ausgehend von echten Beispielen aus dem Internet, erfahren Sie bewährte Vorgehensweisen und Strategien zur individuellen Kundenbetreuung. Auch das effektive Reklamationsmanagement ist in diesem Kursteil ein Thema.
Ein weiterer Schwerpunkt der Schulung ist das Online-Marketing und dessen Methoden. Sie erfahren wie Sie Zielgruppen und Themen, die für Ihren Erfolg maßgeblich sind, identifizieren und die Suchmaschinenoptimierung (SEO) sowie die Suchmaschinenwerbung (SEA) zielführend einsetzen. Auch das Social Media Marketing sowie die verhaltensorientierte Werbung und das Videomarketing wird in diesem Kursteil ausführlich besprochen.
In einem abschließenden Teil geht der Kursleiter auch auf Themen wie den Live Support, die Online-Kundenbefragung und das Cross Media Marketing ein. Er zeigt Ihnen, wie Sie Ihren Webauftritt für erfolgreiches Verkaufen optimieren und auch Gütesiegel hierfür sinnvoll einsetzen.
Während des Kurses erhalten Sie zahlreiche nützliche und wichtige Tipps und Tricks aus dem Erfahrungsschatz des Seminarleiters, die ihnen im Alltag Ihres Online-Geschäftes sinnvoll weiterhelfen.Nach dem Besuch der E-Commerce Fortschritt Schulung sind Sie ein versierter Kenner des Online-Handels und können das Erlernte zielgerichtet und effektiv auch für Ihr Geschäftsmodell einsetzen.
-
Kursinhalte
Unser E-Commerce Seminar enthält folgende Themen:
Elemente des E-Commerce-Prozesses- E-Fulfillment (von der Warenbeschaffung über die Kommissionierung bis hin zur Kundenbetreuung)
- Plattformen im E-Commerce
- ERP
- Bezahlsysteme
- Kundenbetreuung
- Reklamationsmanagement
- Bewährte Vorgehensweisen
E-Commerce Marketing- Identifikation der Zielgruppen und Themen
- Suchmaschinenoptimierung - SEO
- Suchmaschinenwerbung - SEA
- Social Media Marketing
- Optimierung des Webauftritts
- Videomarketing
- Verhaltensorientierte Werbung
- Live Support
- Online-Kundenbefragung
- Cross Media Marketing
- Gütesiegel und Recht
Tipps und TricksTipp: empfohlene Trainingsdauer für alle Kursinhalte:1 - 2 Personen: 1 Tage - 2 Tage3 - 8 Personen: 2 Tage -
Voraussetzungen
Für diese E-Commerce Schulung benötigen Sie bereits E-Commerce Grundkenntnisse.
-
Unterrichtszeiten
(8 x 45 Minuten)
jeweils von 09.30 Uhr - 17.00 Uhr -
Vorteile
Unsere Garantien, damit Ihr Training auch garantiert ein Erfolg wird
- Qualitätsgarantie
- Zufriedenheitsgarantie
- Durchführungsgarantie
- Investitionsgarantie
Zertifizierung
medienreich ist zertifizierter Trainingspartner von Adobe, Autodesk und Corel. Nur ausgewählte Unternehmen mit einem sehr hohen Qualitätsniveau erhalten diese Zertifizierung. Ihr Garant für eine kompetente Wissensvermittlung.
Rabattsystem für öffentliche Trainings- 5 % Rabatt bei gleichzeitiger Anmeldung von 2 - 3 Personen für ein Training oder für die Buchung eines 2. oder 3. Trainings innerhalb eines Jahres.
- 10 % Rabatt bei gleichzeitiger Anmeldung von 4 - 6 Personen für ein Training oder für die Buchung eines 4. oder 5. Trainings innerhalb eines Jahres.
- 15 % Rabatt bei gleichzeitiger Anmeldung von mindestens 7 Personen für ein Training oder ab der Buchung eines 6. Trainings innerhalb eines Jahres.
-
Kundenbewertungen
- Öffentliches
Training - Inhouse
Training - Firmen
Training
Individuelles Training in den modernen medienreich-Schulungsräumen.
Individuelles Training bei Ihnen im Haus.
- Durchführungsgarantie »
- Zufriedenheitsgarantie »
- Qualitätsgarantie »