qm kurse

Das Fachwissen des Dozenten hat mich überzeugt.

Moritz Wagner
Qualitätsmanagement in Bielefeld

Qualitätsmanagement - Strategien und Maßnahmen

3 Tage Kompakt-Intensiv-Training

  • Kursbeschreibung

    Schulung mit persönlicher Trainerbetreuung bei Ihnen im Haus!
    Im Rahmen der dreitägigen Weiterbildung "Qualitätsmanagement - Strategien und Maßnahmen" erwerben Sie fundiertes Wissen zu den wichtigsten Themen des Qualitätsmanagements und der Qualitätssicherung. Sie lernen, die Zusammenhänge zwischen dem Management und der Sicherung der Qualität zu erkennen und gezielte Maßnahmen zur Verbesserung des Qualitätsmanagements zu setzen.

    Die Weiterbildung "Qualitätsmanagement - Strategien und Maßnahmen" beginnt mit der Vermittlung des Grundlagenwissens zum Thema Qualität und Qualitätsmanagement. Weiterführend werden die verschiedenen Qualitätsmanagement-Systeme und deren Prozesse behandelt. Die Inhalte eines QM-Handbuches werden genauso detailliert erläutert wie die Zusammenhänge zwischen Change-Management, Konfigurationsmanagement und Qualität.

    Ein weiterer Themenschwerpunkt ist die Qualitätssicherung. Im Rahmen der dreitägigen Weiterbildung lernen Sie konstruktive und analytische Maßnahmen zur Qualitätssicherung kennen. Die Fehleranalyse und Fehlererkennung anhand unterschiedlicher Tools erarbeiten Sie genauso wie das Thema Aufbau- und Ablauforganisation. Abschließend wird ausführlich auf die Themen Planung und Dokumentation im Rahmen der Qualitätssicherung eingegangen.
  • Kursinhalte

    Kursinhalte aus unserem Programm frei wählbar.
    Zusätzliche Kursinhalte auf Anfrage möglich.

      Grundlagenwissen:

      • Definition des Begriffs "Qualität"
      • Worauf basiert Qualitätsmanagement?
      • Die Grundprinzipien des Qualitätsmanagements


      Systeme und Prozesse im Qualitätsmanagement:

      • Die einzelnen Bestandteiles der Qualitätsmanagement-Systeme
      • Unternehmensphilosophie aufbauend auf Qualität
      • Vorstellung von Qualitätsmanagement-Modellen
      • Kontinuierliche Verbesserung und die grundlegenden Prozesse
      • Genaue Betrachtung von ISO 9000/9001, CMM/CMMI usw. - Vor- und Nachteile im Qualitätsmanagement
      • Das QM-Handbuch und dessen Inhalte
      • Qualität im Zusammenspiel mit Change-Management und Konfigurationsmanagement


      Qualitätssicherung: Maßnahmen, Merkmale, Analyse:

      • Beispiel zur den Merkmalen der Qualität im Rahmen von IT-Projekten
      • Qualitätssicherung - konstruktive Maßnahmen
      • Vermeidung von Fehlern durch detaillierte Prozessbeschreibung
      • Build in Quality durch weitere Maßnahmen zur Fehlervermeidung
      • Qualitätssicherung durch analytische Maßnahmen
      • Audits, Reviews und Tests zur Fehlererkennung
      • Fehleranalyse und KVP (kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
      • Die Qualitätssicherung als in das Qualitätsmanagement integrierter Regelkreis
      • Ablauf- und Aufbauorganisation


      Qualitätssicherung richtig planen:

      • Der Qualitätssicherungs-Plan
      • Konstruktive QS-Maßnahmen planen
      • Analytische QS-Maßnahmen planen


      Die Dokumentation im Rahmen der Qualitätssicherung:

      • Erstellung von Checklisten
      • Wichtige Protokolle der Qualitätssicherung
      • Erstellung von Qualitätssicherungs-Berichten
    Tipp: empfohlene Trainingsdauer für alle Kursinhalte:
    1 - 2 Personen: 2 Tage - 3 Tage
    3 - 8 Personen: 3 Tage
  • Voraussetzungen

    Die Weiterbildung richtet sich an Teilnehmer aus den Bereichen Projektleitung sowie an Führungskräfte und Mitarbeiter, die als Beauftragte für das Qualitätsmanagement eines Unternehmens tätig sind oder in Zukunft tätig sein werden.
  • Unterrichtszeiten

    (8 x 45 Minuten)
    jeweils von 09.30 Uhr - 17.00 Uhr
  • Vorteile

    Unsere Garantien, damit Ihr Training auch garantiert ein Erfolg wird:
    • Qualitätsgarantie
    • Zufriedenheitsgarantie
    • Durchführungsgarantie
    • Investitionsgarantie

    Zertifizierung

    medienreich ist zertifizierter Trainingspartner von Adobe. Nur ausgewählte Unternehmen mit einem sehr hohen Qualitätsniveau erhalten diese Zertifizierung. Ihr Garant für eine kompetente Wissensvermittlung.

    Rabattsystem für öffentliche Trainings:

    • 5 % Rabatt bei gleichzeitiger Anmeldung von 2 - 3 Personen für ein Training oder für die Buchung eines 2. oder 3. Trainings innerhalb eines Jahres.
    • 10 % Rabatt bei gleichzeitiger Anmeldung von 4 - 6 Personen für ein Training oder für die Buchung eines 4. oder 5. Trainings innerhalb eines Jahres.
    • 15 % Rabatt bei gleichzeitiger Anmeldung von mindestens 7 Personen für ein Training oder ab der Buchung eines 6. Trainings innerhalb eines Jahres.
  • Kundenbewertung

55 Kunden besuchten bereits diesen Kurs.
Sony, VW, itelligence, EADS, Sanyo, Sage

Der Trainingskatalog

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