kommunikation kurse

Erst nach durch das Training ist mir wirklich bewusst geworden, dass Kommunikation viel mehr als Sprache ist.

Anna Melsung
Kommunikation in Düsseldorf

Techniken zur Problemlösung und Kreativitätsentwicklung

2 Tage Kompakt-Intensiv-Training

  • Kursbeschreibung

    Schulung mit persönlicher Trainerbetreuung bei Ihnen im Haus!
    Allzu strukturiertes und starres Handeln erweist sich bei der Suche nach Problemlösungen oftmals nicht als unbedingt zielführend: Freies und kreatives Denken ist stattdessen gefragt - eine Art des Denkens, die mit den richtigen Problemlösungs- und Kreativitätstechniken gefördert werden kann. Diese Techniken erlernen Sie in unserem Seminar "Techniken zur Problemlösung und Kreativitätsentwicklung" ebenso wie die Fähigkeit, gezielt zwischen chaotischem und rationalem Denken umzuschalten. Das Seminar hat zum Ziel, Ihnen Vorgehensweisen und Methoden zu vermitteln, die Ihnen bei der Analyse von Problemen, bei der Lösungssuche und bei der Umsetzung von Lösungsideen rasch zu aussagekräftigen Ergebnissen verhelfen. Dabei richtet sich der Kurs an Personen, die in ihrem Unternehmen in den Bereichen Qualitätssicherung, Verbesserungsmanagement oder Effizienzsteigerung tätig sind.

    Das Seminar beginnt mit einem Überblick über Kreativitätstechniken, die Sie zur Ideenfindung einsetzen können. Zu diesen Kreativitätstechniken gehört das Brainstorming. Bei dieser inzwischen häufig zur Problemlösung eingesetzten Methode werden Lösungsvorschläge spontan geäußert (freie Assoziation), um anschließend sortiert und bewertet zu werden. Neben der freien Assoziation stellt Ihnen dieses Seminar auch die strukturierte Assoziation vor. Bei dieser Form der Assoziation erfolgt die Generierung von Ideen innerhalb einer vorgegebenen Struktur. Zu den weiteren Kreativitätstechniken, die im Rahmen dieses Seminars behandelt werden, zählen Imaginations- und Konfrontationstechniken. Während bei Anwendung von Imaginationstechniken Ideen durch das Entwickeln innerer Bilder erzeugt werden, erfolgt bei den Konfrontationstechniken die Ideengenerierung durch die Konfrontation mit problemfremden Aspekten.

    Im zweiten Teil des Seminars lernen Sie diverse Problemlösungstechniken kennen. Zunächst werden Checklisten beschrieben, die Sie als standardisiertes Verfahren zur Problemlösung einsetzen können. Anschließend erwerben Sie Kenntnisse zu Fehlerbäumen, Abhängigkeiten und Verteilungsdiagrammen. Auch die Verwendung von Q-Regelkarten wird im Rahmen dieses Seminars genauer erläutert. Des Weiteren erhalten Sie Informationen zur Parameteroptimierung, zum Mindmapping und zur Kraftfeldanalyse. Mit dem Fischgräten-Diagramm nach Ishikawa lernen Sie ein Ursache-Wirkungs-Diagramm kennen, das zur vollständigen und systematischen Ermittlung von Problemursachen Anwendung finden kann. Zum Abschluss des Seminars erfahren Sie, wie Sie die gefundenen Lösungen schnell und effektiv umsetzen. Zur Vermittlung der verschiedenen Techniken setzt das Seminar Methoden wie Einzel- bzw. Gruppenarbeiten und Diskussionen ein.
  • Kursinhalte

    Kursinhalte aus unserem Programm frei wählbar.
    Zusätzliche Kursinhalte auf Anfrage möglich.

      Kreativitätstechniken:

      • Brainstorming
      • Freies Assoziieren
      • Strukturiertes Assoziieren
      • Imaginationstechniken
      • Techniken der Konfrontation


      Techniken der Problemlösung:

      • Fehlerbäume
      • Checklisten
      • Abhängigkeiten
      • Verteilungsdiagramme
      • Q-Regelkarten
      • Parameteroptimierung
      • Kraftfeldanalysen
      • Der Umgang mit Mindmaps
      • Fischgräten-Diagramme (Ursache-Wirkungs-Diagramme)


      Lösungen konkret umsetzen

      Angewandte Methoden:

      • Plenumsdiskussion
      • Einzelarbeit
      • Gruppenarbeit
      • Vermittlung von Methoden
    Tipp: empfohlene Trainingsdauer für alle Kursinhalte:
    1 - 2 Personen: 1 Tage - 2 Tage
    3 - 8 Personen: 2 Tage
  • Unterrichtszeiten

    (8 x 45 Minuten)
    jeweils von 09.30 Uhr - 17.00 Uhr
  • Vorteile

    Unsere Garantien, damit Ihr Training auch garantiert ein Erfolg wird:
    • Qualitätsgarantie
    • Zufriedenheitsgarantie
    • Durchführungsgarantie
    • Investitionsgarantie

    Zertifizierung

    medienreich ist zertifizierter Trainingspartner von Adobe, Autodesk und Corel. Nur ausgewählte Unternehmen mit einem sehr hohen Qualitätsniveau erhalten diese Zertifizierung. Ihr Garant für eine kompetente Wissensvermittlung.

    Rabattsystem für öffentliche Trainings:

    • 5 % Rabatt bei gleichzeitiger Anmeldung von 2 - 3 Personen für ein Training oder für die Buchung eines 2. oder 3. Trainings innerhalb eines Jahres.
    • 10 % Rabatt bei gleichzeitiger Anmeldung von 4 - 6 Personen für ein Training oder für die Buchung eines 4. oder 5. Trainings innerhalb eines Jahres.
    • 15 % Rabatt bei gleichzeitiger Anmeldung von mindestens 7 Personen für ein Training oder ab der Buchung eines 6. Trainings innerhalb eines Jahres.
  • Kundenbewertung

55 Kunden besuchten bereits diesen Kurs.
Sony, VW, itelligence, EADS, Sanyo, Sage

Der Trainingskatalog

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