eKomi
Exzellent
aus 78 Bewertungen (letzte 12 Monate)
Gesamt 731
Sap Solution Manager Kurse

Wir haben einen sinnvollen und guten Überblick über die Software erhalten.

Melanie Stelbrink
SAP Solution Manager in Hamburg

SAP Solution Manager 7 - Service Desk

2 Tage Kompakt-Intensiv-Training

  • Kursbeschreibung

    Schulung mit persönlicher Trainerbetreuung bei Ihnen im Haus!

    Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die Funktionalitäten und Konfigurationsmöglichkeiten des Service Desks im SolMan.

    Vermittlungsart
    Vortrag, Präsentation und Übungen am System

    Hinweis
    Der Kurs wird auf die in Ihrem Unternehmen im Einsatz befindliche SAP-NW-SM-Systemversion ausgerichtet und durchgeführt.
  • Kursinhalte

    Kursinhalte aus unserem Programm frei wählbar.
    Zusätzliche Kursinhalte auf Anfrage möglich.

    Überblick Komponenten Solution Manage
    Grundlagen Service Desk und Stammdaten
    Business-Prozess „Service Desk Message":

    • Meldung anlegen
    • Meldung bearbeiten
    • Customizing des Prozesses

    Reporting und Monitoring
    Weitere Funktionen des Service Desks:

    • Service Vertrag und SLA 
    • IC Web Client
    • ICSS
    • Lösungsdatenbank
    • Schnittstelle zu anderen Help-Desk-Tools
    • Rollen

    Wir schulen in der aktuellsten Version (NW AS Java 7.3x SM 7.1 ). Auf Anfrage bieten wir Ihnen gerne auch frühere Versionen an.

  • Voraussetzungen

    Grundkenntnisse über den Solution Manager

  • Unterrichtszeiten

    (8 x 45 Minuten)
    jeweils von 09.30 Uhr - 17.00 Uhr
  • Vorteile

    Unsere Garantien, damit Ihr Training auch garantiert ein Erfolg wird

    • Qualitätsgarantie
    • Zufriedenheitsgarantie
    • Durchführungsgarantie
    • Investitionsgarantie

    Zertifizierung

    medienreich ist zertifizierter Trainingspartner von Adobe, Autodesk und Corel. Nur ausgewählte Unternehmen mit einem sehr hohen Qualitätsniveau erhalten diese Zertifizierung. Ihr Garant für eine kompetente Wissensvermittlung.

    Rabattsystem für öffentliche Trainings

    • 5 % Rabatt bei gleichzeitiger Anmeldung von 2 - 3 Personen für ein Training oder für die Buchung eines 2. oder 3. Trainings innerhalb eines Jahres.
    • 10 % Rabatt bei gleichzeitiger Anmeldung von 4 - 6 Personen für ein Training oder für die Buchung eines 4. oder 5. Trainings innerhalb eines Jahres.
    • 15 % Rabatt bei gleichzeitiger Anmeldung von mindestens 7 Personen für ein Training oder ab der Buchung eines 6. Trainings innerhalb eines Jahres.
  • Kundenbewertungen

  • Inhouse
    Training


Individuelles Training in den modernen medienreich-Schulungsräumen.

2 Tage Inhouse Training
Gruppenpreis (bis 3 TN): € inkl. Mwst.

jede weitere Person

+

€ inkl. Mwst.

Inklusive:
Mittagessen, Getränke, Trainingsunterlagen, Zertifikat

Angebot anfordern

Individuelles Training bei Ihnen im Haus.

2 Tage Inhouse Training
Gruppenpreis (bis 3 TN): X.XXXXXX,XX € inkl. Mwst.

jede weitere Person

+ XXX XXX

XXX XXX € inkl. Mwst.

Inklusive:
Trainingsunterlagen, Zertifikat

Angebot anfordern
  • Durchführungsgarantie »
  • Zufriedenheitsgarantie »
  • Qualitätsgarantie »

Preisvergleich

Teilnehmerzahl wählen und den günstigsten Preis finden.

LIVE-Online-Schulung einfach erklärt

Büro, Homeoffice oder Terrasse: Sie nehmen Teil, von wo aus Sie wollen - flexibel & unabhängig

  • Digitale Präsenzschulung: Stellen Sie an den Dozenten Fragen, als stünde er neben Ihnen
  • Aktuell & individuell: Jedes Training findet live für Sie statt und ist daher einzigartig.
  • Praktischer Bezug: Greifen Sie auf Ihre eigenen Dateien und Einstellungen zu.
  • Effektiv und klimafreundlich: Sparen Sie sich Anfahrtwege und somit Zeit und CO2
  • Deutschland
  • Österreich
  • 3 (5% Rabatt)
  • 4 (10% Rabatt)
  • 5 (10% Rabatt)
  • 6 (10% Rabatt)
  • 7 (15% Rabatt)
  • 8 (15% Rabatt)
  • 9 (15% Rabatt)
  • 10 (15% Rabatt)

Schulungsort

Schulungsort

Deutschland

  • als Live-Online-Training
  • Berlin
  • Bielefeld
  • Bremen
  • Dortmund
  • Dresden
  • Düsseldorf
  • Frankfurt
  • Freiburg
  • Hamburg
  • Hannover
  • Kassel
  • Kiel
  • Koblenz
  • Köln
  • Leipzig
  • München
  • Nürnberg
  • Saarbrücken
  • Stuttgart

Österreich

  • Graz
  • Innsbruck
  • Linz
  • Salzburg
  • Wien

Bitte Termin wählen

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 2 Tage Spezial - Intensiv - Training
    • Einzelne Trainingstage buchen
    • 1 Tag
    • 2 Tage
    • 3 Tage
    • 4 Tage
    • 5 Tage
    • 6 Tage
    • 7 Tage
    • 8 Tage
    • 1 Tag
    • 2 Tage
    • 3 Tage
    • 4 Tage
    • 5 Tage
    • 6 Tage
    • 7 Tage
    • 8 Tage
    • Öffentliches Training
    • Inhouse Training
    • Firmen Training

    Unsere Schulungsorte für SAP Solution Manager 7 - Service Desk

    Deutschland

    BerlinBielefeldBremenDortmundDresdenDüsseldorfFrankfurtFreiburgHamburgHannover
    KasselKielKoblenzKölnLeipzigMünchenNürnbergSaarbrückenStuttgart

    Österreich

    GrazInnsbruckLinz
    SalzburgWien

    Jetzt Ihre perfekte IT-Schulung finden

    Sie haben Fragen?

    Unsere Berater:innen sind gern für Sie da
    Mo. - Fr. 9:00 - 17:00 Uhr

    0800 - 55 50 116


    Meinen Sie...

    bitte warten...

    PC Kurse

    LIVE Online Schulungen / Sicher überall lernen!

    Die Gesundheit unserer Kund*innen und Dozent*innen steht für uns an erster Stelle. Daher können Sie an allen unseren Schulungen auch online teilnehmen:

    Zu unseren Live-Online-Trainings